FAQ
Offres et services
Quels produits vendez-vous en boutique ?
Artis & Fleurs propose des fleurs coupées, des plantes d’intérieur et d’extérieur mais également des vases, des cache-pots et de la petite décoration d’intérieur. Pour vous faire une petite idée de nos confections, vous pouvez naviguer sur ce site internet ou suivre nos réseaux.
D'où viennent les fleurs ?
Nous sélectionnons des fleurs fraîches de qualité auprès de différents fournisseurs qui travaillent avec des producteurs compétents et fiables. L’origine de nos fleurs est variée et évolue au fil des saisons. Dès que nous le pouvons, tout en permettant d’offrir un vaste choix de fleurs coupées de qualité, nous favorisons les productions bretonnes, françaises et européennes.
Quels types de cérémonies/événements fleurissez-vous ?
Dans la limite de ses possibilités (notamment de son planning de travail), Artis & Fleurs peut vous accompagner pour le fleurissement de toutes les cérémonies (deuil, mariage, naissance, communion, baptême…).
Nous vous invitons à nous contacter pour nous permettre d’échanger et prendre rendez-vous.
Pour les mariages, il est recommandé de réserver la date du fleurissement au minimum 3 mois à l’avance.
Quels types de paiement proposez-vous ?
Artis & Fleurs accepte les paiements par Carte Bancaire, chèque et espèces.
Comment connaitre les actualités et les horaires d’ouverture exceptionnelle ?
Vous pouvez passer régulièrement au magasin pour échanger avec nous ou suivre Artis & Fleurs sur les réseaux sociaux (Instagram et Facebook).
Régulièrement Artis & Fleurs dévoile ses créations, indique ses arrivages, et partage son actualité sur les réseaux sociaux ; l’occasion d’interagir et de recueillir vos avis.
Généralement, les horaires d’ouvertures exceptionnels en lien avec les moments particuliers (St-Valentin, 1er Mai, Fête des Mères, Toussaint, Fêtes de fin d’année…) sont communiqués sur la page Google de la boutique et ses réseaux sociaux.
Proposez-vous un service d'abonnement pour les particuliers ou les entreprises ?
Avec Artis & Fleurs il est tout à fait possible de recevoir ou offrir régulièrement des bouquets de fleurs fraîches ou des plantes. Le plus simple est de nous appeler à la boutique pour définir ensemble la fréquence, le budget et les modalités de livraison.
Proposez-vous des cartes-cadeaux ?
Avec Artis & Fleurs il est tout à fait possible d’offrir à vos proches une carte-cadeau qui pourra être adressée par courrier ou remise le Jour J. Le plus simple est de nous appeler à la boutique pour définir ensemble les modalités.
Puis-je envoyer des fleurs en France ou à l'étranger ?
Artis & Fleurs est membre du réseau L’Agitateur Floral. Avec ce service, il est possible d’envoyer des fleurs, des compositions et des plantes pour 12,50€ de frais d’expédition. Le catalogue est disponible en boutique.
L’Agitateur Floral est un réseau d’artisans fleuristes indépendants fondé sur de vraies valeurs : l’amour du métier, la qualité, le respect de la profession, la générosité, le développement durable et l’amitié.
Pour chaque ordre de transmission/exécution, 0,50 € sera reversé à une Association au choix du fleuriste et sélectionnée par L’Agitateur Floral.
Avez-vous une carte de fidélité ?
Les modalités d’une carte de fidélité sont en cours d’étude.
La location de plantes est-elle possible ?
Les stocks de la boutique étant limités, la location de plantes vertes pour décorer salles, bureau ou événements n’est pas envisageable.
Faites-vous l’entretien et le fleurissement de tombes ?
Il n’est pas toujours possible de se rendre là où repose un proche pour une date particulière ou pour la Toussaint. Artis & Fleurs procèdera au fleurissement demandé en votre nom et/ou procédera à l’entretien de la sépulture du défunt. Nous consulter pour les détails.
Commandes
Comment faire pour passer une commande ?
Les commandes auprès d’Artis & Fleurs ne sont possibles qu’en boutique ou par téléphone au 02 98 96 39 97. Ce site internet ne permet pas de réaliser des commandes. Les commandes par email ou via les réseaux sociaux ne sont pas acceptées. Toutes les commandes devront être payées avant exécution et livraison le cas échéant.
Dans le cadre de commandes passées par téléphone, le paiement à distance est possible sous certaines conditions. Artis & Fleurs accepte les paiements par CB, chèque et espèces.
Puis-je ajouter un message à ma commande ?
Oui, vous pouvez joindre un message à votre commande. Votre message sera retranscrit sur une carte-message de la boutique ou sur une carte spécifique vendue chez Artis & Fleurs à votre convenance.
Est-ce possible de compléter ma commande avec un élément non vendu dans la boutique ?
Il est tout à fait envisageable de rajouter à votre commande un élément extérieur. A cette fin, nous vous encourageons à faire travailler les autres commerces de proximité de Clohars-Carnoët. N’hésitez pas à nous solliciter pour vos demandes particulières et nous mettrons tout en œuvre pour accéder à votre requête.
Comment savoir à quoi va ressembler la création commandée ?
Chaque confection, bouquet ou composition est unique. Pour vous faire une petite idée de notre style et de notre savoir-faire, vous pouvez naviguer sur ce site Internet et suivre nos réseaux sociaux Facebook et Instagram.
Nous serons ravis, quand cela sera possible, de vous adresser une photo de la création commandée avant sa livraison.
Est-il possible de commander des plantes qui ne sont pas en boutique ?
Il est tout à fait envisageable de commander des plantes particulières auprès d’Artis & Fleurs sous certaines conditions. Cela dépendra notamment de la quantité, des plantes souhaitées et de leur disponibilité auprès de nos fournisseurs.
Livraison
Quels sont vos horaires de livraison ?
La livraison est possible pour tout achat de plus de 28€.
Tout au long de l’année, Artis & Fleurs pourra livrer vos commandes uniquement aux heures de fermeture de la boutique ; en semaine soit entre 12h30 et 14h soit après 19h et le dimanche après 13h.
Pour les périodes « spéciales », l’organisation étant différente, merci de nous consulter.
Pouvez-vous livrer à une heure précise ?
Généralement non ; la livraison est possible sur une tranche horaires. Artis & Fleurs sera amenée à contacter une personne sur le lieu de livraison (destinataire ou complice) pour s’assurer de la présence sur le lieu de livraison du destinataire et convenir de la tranche horaire de livraison selon les disponibilités de chacun. Il sera donc indispensable de communiquer les coordonnées du contact au moment de la commande.
À combien s'élèvent les frais de livraison ?
La livraison est possible pour tout achat de plus de 28€
- Clohars-Carnoët / Le Pouldu / Doëlan : 3€
- Moëlan sur mer / Guidel : 5€
- Riec sur Belon / Quimperlé : 8€
Il est également possible d’effectuer des livraisons sur d’autres communes dans un périmètre de 20km mais sous certaines conditions.
Appelez-vous le destinataire avant de procéder à la livraison ?
Tout à fait ; cela permet de prévenir de notre venue et de convenir de la tranche horaire selon les disponibilités de chacun. Les coordonnées du destinataire seront donc à communiquer au moment de la commande.
Livrez-vous le dimanche ?
C’est envisageable, sous certaines conditions et uniquement après la fermeture de la boutique.
Conseils
Comment prendre soin de mon bouquet ?
Artis & Fleurs sélectionne des fleurs fraîches de qualité ; elles ne sont malheureusement pas éternelles. Chaque variété de fleur est unique, sa durée de vie dépend des soins que vous apporterez à votre bouquet.
Quelques conseils pour prolonger la beauté de votre bouquet :
- Lavez votre vase avec un peu de vinaigre blanc et remplissez-le d’eau en fonction des fleurs qui le compose : à ¾ si votre bouquet comporte des roses ou de quelques centimètres s’il s’agit d’un bouquet de tulipes, de narcisses et autres fleurs à bulbe
- Recouper les tiges en biseau et conservez le lien du bouquet pour en garder l’harmonie
- Veillez à ce que les feuilles ne touchent pas l’eau
- Nourrissez votre bouquet avec la petite carte « Mettez-moi dans l’eau » qui a été agrafée sur l’emballage ou avec une pincée de bicarbonate de soude comme le faisaient nos grands-mères.
- Pensez à recouper les tiges et à changer l’eau du vase tous les 2 jours.
- Placez votre bouquet à l’abri du soleil, du vent, de la chaleur mais aussi des fruits qui accélèrent le fleurissement et des chats qui apprécient l’odeur de certaines variétés de fleurs.
Comment entretenir mes plantes ?
Plantes vertes ou fleuries, d’intérieur ou d’extérieur, chaque variété de plantes nécessite une attention différente. L’arrosage nécessaire est aussi dépendant de l’environnement et de la météo.
Pour prendre soin de la vôtre, référez-vous aux indications d’entretien souvent disponibles sur les cartes entretien de la plante.
Pour les plantes d’intérieur ; gardez en tête qu’il est préférable d’éviter le soleil direct mais qu’elles ont besoin de lumière pour s’épanouir.
Vous trouverez également de nombreux conseils sur Internet.
En cas de doute, n’hésitez pas à contacter Artis & Fleurs nous pourrons surement vous conseiller.
Comment préserver mes orchidées ?
Souvenez-vous qu’une orchidée n’est pas un nénuphar mais une plante épiphyte ; c’est-à-dire une plante poussant sur un support aérien ou terrestre mais sans besoin d’être implantée dans la terre. Ces plantes se nourrissent en captant l’humidité de l’air et poussent sur les troncs, les branches d’autres végétaux ou sur des roches.
Arrosage
Contrairement à la plupart des plantes en pot, les orchidées ne s’arrosent pas par le dessus, afin d’éviter de mouiller le « cœur » de la plante. La méthode recommandée par Artis & Fleurs est le « bassinage » : mettez l’orchidée dans une bassine ou dans votre évier avec de l’eau à température ambiante et à hauteur du pot pendant 2 heures une fois par semaine. Laissez bien égoutter les pots et videz les coupelles avant de la remettre à son emplacement habituel.
Exposition
Pour bien s’épanouir, les orchidées ont besoin de trouver la bonne place dans votre intérieur.
Les orchidées apprécient les expositions bien lumineuses, le plus longtemps possible dans une journée. La température idéale doit se situer entre 18°C et 21°C, et ne doit pas descendre en-dessous de 15°C et ne pas excéder 25°C.
Voici quelques conseils :
- un espace bénéficiant d’une bonne circulation de l’air et quotidiennement aéré (ouvrir les fenêtres 10 min par jour suffit pour renouveler l’air) mais à l’abri des courant d’air
- une exposition évitant le soleil direct ou trop près d’une source de chaleur
- évitez de coller votre orchidée à une vitre, le froid passe en hiver ; l’orchidée n’apprécie pas une exposition au froid même courte.
Fleurissement
Habituellement les orchidées fleurissent une fois par an.
La floraison terminée,
- coupez complètement les tiges qui ont porté des fleurs
- espacez le « bassinage » à une fois tous les 15 jours
- sortez votre orchidée du cache-pot pour permettre aux racines de recevoir de la lumière.
Si vous souhaitez forcer une deuxième floraison sur la même tige, une fois la dernière fleur tombée, coupez votre tige au-dessus du deuxième nœud puis déplacez-la dans un endroit frais, environ 15 ºC, pendant 3 à 4 semaines. Votre plante devrait refleurir une deuxième fois dans l’année.